EP14 - Simple Marketing

Simple Marketing (2024) การตลาดแบบง่ายๆ แต่โคตรทรงพลัง หนังสือของ Billy Broas ชายผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของ YouTuber ชื่อดังทั่วโลก

ถ้าใครรู้สึกว่าการตลาดเรายังไม่สุด จ่ายเงินเยอะ แต่ไม่ค่อยได้อะไรกลับมาเท่าไหร่ PodDash วันนี้มีคำตอบ สนุกมาก เดี๋ยวๆ 555+

สรุปไอเดียสำคัญจาก “Simple Marketing” การตลาดแบบง่ายจนงง ทุกอย่างเริ่มต้นที่ความเชื่อ

การตลาดคือการทำความเข้าใจ “Customer” ให้ดีที่สุด เข้าใจ “Product” ตัวเองอย่างถ่องแท้ และค่อยๆทำให้พวกเค้าเห็น “Value” ในสิ่งที่เรานำเสนอ

Ali Abdaal, YouTuber ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 5.8 ล้านคน เล่าว่าตอนเปิดสอนคอร์สออนไลน์ครั้งแรก สร้างรายได้มากกว่า 5 ล้านบาทภายในสามนาที ต้องขอบคุณผู้ชายที่ชื่อ “Billy Broas”

อีกคนคือ Tiago Forte ที่เขียนหนังสือ Second Brain ก็ได้ Billy ช่วยเป็น Mentor เหมือนกัน ทำให้เรื่องการจดโน้ตและสมองที่สองกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก

เอาจริงๆแอดไม่เคยได้ยินชื่อ “Billy Broas” มาก่อนเลย 555+ เพิ่งมารู้จักจากหนังสือ Simple Marketing for Smart People (2024) พี่ไปอยู่ไหนมาาา 555+

Billy เริ่มต้นบทแรกด้วยการอธิบายปัญหาของ “Smart People” ว่าคิดลึกเกินไป การตลาดจริงๆมัน “Simple” กว่าที่หลายคนคิดมาก ยิ่งง่าย ยิ่งมีประสิทธิภาพ

“River Metaphor” Billy เสนอให้เราแบ่งกิจกรรมการตลาดออกเป็น ต้นน้ำ กลางน้ำ และปลายน้ำ และให้เราใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ที่กิจกรรม “ต้นน้ำ” (Upstream) เป็นหลัก

Upstream คือการคิด “Core Message” หรือไอเดียสำคัญที่เราอยากจะสื่อสารไปให้ถึงลูกค้า เพื่อ “เปลี่ยน” ความคิดพวกเค้า ดึงเค้ามาเป็นพวกเดียวกับเรามากขึ้น

Core Message ที่เราอยากเล่าให้ลูกค้าฟังสำคัญขนาดไหน? สำคัญมากกก แบบมาก ก. ล้านตัว

Billy บอกไม่มีกิจกรรมไหนสำคัญกว่าสิ่งนี้อีกแล้ว ถ้าเราเจอ “The Right Message” งานที่เราทำต่อใน Mid ถึง Downstream จะง่ายจนงงเลย

และถ้าเราตอบคำถามข้อถัดไปได้ แค่ “ข้อเดียว” จะเปลี่ยนการตลาดที่เราทำไปตลอดกาล ยิ่งกว่า Lord of The Rings คำถามเดียวสะท้านพิภพ ยั๊งงง 555+

คำถามที่สำคัญที่สุดในโลกการตลาดคือ “What do my (future) customers need to believe in order to buy?” ต้องเขียน Message แบบไหนที่จะทำให้เค้าเชื่อในแบรนด์เรา

ลองถามตัวเองว่าทุก Product ที่เราซื้อมาใช้ ตอนซื้อ “ครั้งแรก” เราเชื่อใน Product นั้นหรือเปล่า?

• เราเชื่ออะไรในรองเท้า Nike คู่นั้น?
• เราเชื่ออะไรตอนเราดื่ม Coke ซ่าๆกระป๋องนั้น?
• เราเชื่ออะไรตอนซื้อ Macbook ใหม่ ว่ามันจะมอบ “คุณค่า“ อะไรให้เรา?

“Belief Building” คือกิจกรรม Upstream ที่สำคัญที่สุดใน Marketing Pipeline ทั้งหมด ทุกแคมเปญที่เราทำต้องเริ่มจากการรู้ว่าจะสื่อสารอะไรก่อน พูดแบบไหน ลูกค้าถึงจะเชื่อ

ในหนังสือ Billy พูดถึงผู้ชายอีกคนชื่อ “Eugene Schwartz” ตำนาน Copywriter ถ้ามีการจัดอันดับโลก อ. Schwartz ต้องติดอันดับ Top 10 แน่นอน ส่วนตัวแอดยกให้แกเป็น Top 3 เลย

“Breakthrough Advertising” ของ Eugene ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1966 เป็นเหมือน Bible สำหรับคนที่จริงจังเรื่องการเขียน โดยเฉพาะการเขียน Copy (Message) เพื่อสร้างแบรนด์

สรุปหนังสือ Simple Marketing ของ Billy Broas ในหนึ่งประโยค “ทุกการซื้อเริ่มต้นที่ความเชื่อ และความเชื่อสร้างได้ผ่าน Content การตลาดที่ดีคือการให้ความรู้ ให้ลูกค้าเห็นคุณค่าในสิ่งที่เราทำ”

หน้าที่ของนักการตลาดคือการสร้างความเชื่อ และ Fulfill ความเชื่อนั้นเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้าของเรา จะทำสิ่งนี้สำเร็จต้องเข้าใจลูกค้า สินค้า และศาสตร์ Copywriting อย่างแท้จริง

เพราะลูกค้าซื้อครั้งแรกจาก “Words“ ที่เราเขียน ไม่ใช่ตัว Product จริงๆ

ปิดท้ายด้วย Quote ในตำนานของ Peter Drucker “ถ้าเราทำการตลาดได้ถูกต้อง การขายจะกลายเป็นเรื่องไม่จำเป็น“

สามไอเดียสำคัญที่อยากให้ทุกคนได้จาก PodDash วันนี้

1. Belief Building คืองานสำคัญที่สุดของนักการตลาด
2. Marketing คือการสอนลูกค้าให้เค้าเห็นคุณค่าในสิ่งที่เราทำ
3. Copywriting คือหนึ่งในทักษะสำคัญที่สุดของนักการตลาด เสมอมา และตลอดไป

อ่านจบ ฝึกเขียนยับบบบบ ไม่ทำแล้ว Data อยากเป็น Digital Writer 555+ ทอยรัก อ. Eugene Schwartz ทอยรัก Billy Broas ดีใจมากๆที่ได้อ่านสองเล่มนี้ รู้สึกเก่งขึ้นเลย ยั๊งงง 555+

PodDash - One Lesson At A Time 💯